用行动诠释敬业与坚守
银行网点运营主管先进事迹材料
XXX同志自1990年参加工作以来，立足本职，恪尽职守，勤奋工作，严格以党员标准约束自己的行为,以身作则，得到了大家的认可和支持，工作和学习均取得明显的进步，充分发挥了党员的先锋模范作用。
一、加强政治理论学习，提高党性修养。
XXX同志不仅积极参与支部和总支组织的各项学习活动，还通过新闻媒体关注党内信息，通过评论学习理解党的新思路新政策，通过自学方式理解吃透党的理论知识，近年来，主要学习掌握了毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观以及十七大、十八大的重要精神， 尤其是在近期，更是严格贯彻执行总书记自觉运用“三严三实”的要求指导工作，不断提升业务水平，切实发挥运营主管在网点业务经营中的重要作用，确保网点安全运营。
二、加强业务学习，扎实工作基础。
作为XXX党支部中的一员，一直以来，XXX同志都把业务学习放在重要位置上，不但加强自身的学习，还及时组织柜员学习，编制年、月、周的学习计划，每周组织柜员进行业务技能培训，每月组织全行员工集中学习，主要学习近期新业务、新制度、风险案例，分析运营工作中存在的问题，提出下阶段工作重点。根据总行“三化三铁”要求，对XXX支行原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，对强化内控、防范风险起到了积极的作用。
三、恪尽职守，切实加强自身建设，争做优秀员工。
作为一名运营主管，XXX同志模范遵守农行的各项规章制度，任劳任怨，每天几乎都是早上第一个到单位，晚上最后一个离开网点。为了确保传票质量不出错，每天都要把柜员的传票再次审核一遍才下班，在行里的时间常常超过12个小时。逢年过节，更是带头上班。“吃苦在前，享受在后”，这是她一贯的工作作风。XXX同志不仅在工作上严格要求，在生活上对柜员关怀备至、呵护有加。柜员有生活困难、思想有问题都能主动关心，尽量帮助解决；对自己更是严格要求，爱岗敬业，默默奉献。
在她和全体员工的努力下，2015年XXX支行终于摆脱了运营后进网点的帽子，被上级行评为省级“三铁”单位。从2014年作为后进网点参加市行运营创建大会，到2015年作为先进网点参加市行运营创建大会，XXX支行的运营质量有了一个质的飞跃。
